En camp, apprendre ne s’arrête jamais

Par Philippe Dupré-Deslandes
Directeur adjoint des programmes

Le 17 mars dernier, dans le cadre du Forum québécois du loisir, Philippe s’adressait aux participants du parcours DAFA. Il abordait la pertinence et l’utilité de la formation continue dans le milieu des camps et du loisir.

Nous ne vous surprendrons pas, animer et accompagner en camp est certainement l’un des plus beaux métiers du monde, mais il s’agit aussi de l’un des plus difficiles à notre avis. Au Centre Notre-Dame-de-Fatima, nous sommes conscients de ce défi, et nous croyons que plusieurs moyens permettent à l’employé de relever ce rôle exigeant et de s’épanouir malgré les grandes responsabilités qui lui incombent. Cela passe, entre autres, par la grande place que nous accordons à la formation continue.

Pourquoi miser sur la formation continue ?

On définit la formation continue comme une « formation s’inscrivant dans la suite d’une formation initiale et visant à mettre à jour ou à élargir, par les voies éducatives appropriées, des connaissances théoriques et pratiques, à développer la culture, les capacités personnelles ou les compétences professionnelles.» (source : vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca). Et elle peut se traduire de multiples façons :

  • Rencontre d’équipe
  • Coaching 1 à 1
  • Formation continue plus typique
  • Messages et rappels sur les canaux de communication
  • Affichage sur le site
  • Rappel verbal
  • Exemple et modélisation

Apprendre autrement pour mieux retenir

Pour les fans de la série The Office, certains se rappelleront les nombreux appels aux réunions de la part du gérant régional Michael Scott : Salle de conférence, 5 minutes. On peut certainement dire que Michael est un grand partisan de la formation continue. Malgré ses idées créatives (et parfois douteuses), il suivait un schéma bien simple : il observait une situation problématique ou un enjeu et décidait ensuite de l’adresser rapidement à l’équipe en utilisant des façons toute aussi créatives les unes que les autres pour permettre à tous de développer leur savoir-faire ou leur savoir-être.

Il est évident pour nous que Michael suivait certaines idées du professeur Edgar Dale et de son cône d’apprentissage.

Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ne_de_l%27apprentissage#/media/Fichier:Triangle_d’apprentissage.svg

Son modèle nous dit que plus l’apprentissage se fait de manière expérientielle, plus on se souvient de cet apprentissage. C’est justement ce qui anime notre philosophie en formation et en formation continue : expérimenter, réfléchir et agir. Nous croyons pertinent d’ajouter ici que la redondance, la répétition et la multiplication des manières de transmettre une même information contribuent aussi à cette rétention. C’est pour cela que l’équipe de direction et de coordination des camps multiplie la façon de transmettre un même message : pour qu’il soit bien assimilé de tous.

Un programme conçu pour faire grandir les équipes

Le Programme d’encadrement, de soutien et de développement des employés est un plan annuel ambitieux qui remet l’humain au cœur du développement des camps. Par le biais de rencontres individuelles, de plans de formation adaptés, de coaching situationnel quotidien, de grilles d’évaluation avant-gardistes et d’outils concrets de coaching permettant l’atteinte de nos objectifs, chaque membre de la famille du Centre Notre-Dame-de-Fatima peut grandir et évoluer.

Mettant au cœur de l’enjeu des réflexions sur la compétence et la motivation, il permet de cerner des enjeux individuels et collectifs pour ensuite cibler des sujets à traiter en formation continue sous toutes ses formes : formation plus classique, coaching individuel, messages à l’équipe, et bien plus encore.

L’humain au cœur du développement

Ce programme illustre à merveille l’importance et l’attention que nous accordons à chaque humain qui vient travailler chez nous. Ce sont ces actions qui constituent l’expérience camp dans laquelle nos enfants et notre équipe d’animation et d’accompagnement s’épanouissent.

La formation continue et l’accompagnement sont capitaux pour l’intégration d’un employé et son développement dans de nouvelles responsabilités. Pour que ce support soit pertinent, il faut être en mesure de définir nos attentes, d’outiller notre personnel de coordination et d’animation et ne pas hésiter à mettre du temps et des efforts dans l’accompagnement individualisé. En camp, la formation continue n’est pas qu’un outil de développement professionnel : elle est au cœur de l’expérience humaine que nous souhaitons offrir aux humains qui viennent ici pour encourager, jouer et grandir.

Illustration - Triangle
Illustration - Triangle

Par Philippe Dupré-Deslandes
Directeur adjoint des programmes

Le 17 mars dernier, dans le cadre du Forum québécois du loisir, Philippe s’adressait aux participants du parcours DAFA. Il abordait la pertinence et l’utilité de la formation continue dans le milieu des camps et du loisir.

Nous ne vous surprendrons pas, animer et accompagner en camp est certainement l’un des plus beaux métiers du monde, mais il s’agit aussi de l’un des plus difficiles à notre avis. Au Centre Notre-Dame-de-Fatima, nous sommes conscients de ce défi, et nous croyons que plusieurs moyens permettent à l’employé de relever ce rôle exigeant et de s’épanouir malgré les grandes responsabilités qui lui incombent. Cela passe, entre autres, par la grande place que nous accordons à la formation continue.

Pourquoi miser sur la formation continue ?

On définit la formation continue comme une « formation s’inscrivant dans la suite d’une formation initiale et visant à mettre à jour ou à élargir, par les voies éducatives appropriées, des connaissances théoriques et pratiques, à développer la culture, les capacités personnelles ou les compétences professionnelles.» (source : vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca). Et elle peut se traduire de multiples façons :

  • Rencontre d’équipe
  • Coaching 1 à 1
  • Formation continue plus typique
  • Messages et rappels sur les canaux de communication
  • Affichage sur le site
  • Rappel verbal
  • Exemple et modélisation

Apprendre autrement pour mieux retenir

Pour les fans de la série The Office, certains se rappelleront les nombreux appels aux réunions de la part du gérant régional Michael Scott : Salle de conférence, 5 minutes. On peut certainement dire que Michael est un grand partisan de la formation continue. Malgré ses idées créatives (et parfois douteuses), il suivait un schéma bien simple : il observait une situation problématique ou un enjeu et décidait ensuite de l’adresser rapidement à l’équipe en utilisant des façons toute aussi créatives les unes que les autres pour permettre à tous de développer leur savoir-faire ou leur savoir-être.

Il est évident pour nous que Michael suivait certaines idées du professeur Edgar Dale et de son cône d’apprentissage.

Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ne_de_l%27apprentissage#/media/Fichier:Triangle_d’apprentissage.svg

Son modèle nous dit que plus l’apprentissage se fait de manière expérientielle, plus on se souvient de cet apprentissage. C’est justement ce qui anime notre philosophie en formation et en formation continue : expérimenter, réfléchir et agir. Nous croyons pertinent d’ajouter ici que la redondance, la répétition et la multiplication des manières de transmettre une même information contribuent aussi à cette rétention. C’est pour cela que l’équipe de direction et de coordination des camps multiplie la façon de transmettre un même message : pour qu’il soit bien assimilé de tous.

Un programme conçu pour faire grandir les équipes

Le Programme d’encadrement, de soutien et de développement des employés est un plan annuel ambitieux qui remet l’humain au cœur du développement des camps. Par le biais de rencontres individuelles, de plans de formation adaptés, de coaching situationnel quotidien, de grilles d’évaluation avant-gardistes et d’outils concrets de coaching permettant l’atteinte de nos objectifs, chaque membre de la famille du Centre Notre-Dame-de-Fatima peut grandir et évoluer.

Mettant au cœur de l’enjeu des réflexions sur la compétence et la motivation, il permet de cerner des enjeux individuels et collectifs pour ensuite cibler des sujets à traiter en formation continue sous toutes ses formes : formation plus classique, coaching individuel, messages à l’équipe, et bien plus encore.

L’humain au cœur du développement

Ce programme illustre à merveille l’importance et l’attention que nous accordons à chaque humain qui vient travailler chez nous. Ce sont ces actions qui constituent l’expérience camp dans laquelle nos enfants et notre équipe d’animation et d’accompagnement s’épanouissent.

La formation continue et l’accompagnement sont capitaux pour l’intégration d’un employé et son développement dans de nouvelles responsabilités. Pour que ce support soit pertinent, il faut être en mesure de définir nos attentes, d’outiller notre personnel de coordination et d’animation et ne pas hésiter à mettre du temps et des efforts dans l’accompagnement individualisé. En camp, la formation continue n’est pas qu’un outil de développement professionnel : elle est au cœur de l’expérience humaine que nous souhaitons offrir aux humains qui viennent ici pour encourager, jouer et grandir.